人是社會創新的核心:School 28 副校長林妍希談領導力

文:School 28 社會創新人才學校

「領導力」一詞看似抽象,實則牽動著我們每一天大大小小不同的決策,小至「今天我要做些什麼」、大至「我這一生要達成的使命是什麼」,都與領導力息息相關。

為什麼具備領導力對想投入社會創新領域的人才特別重要?在社會創新領域耕耘多年、並協助包括為台灣而教(Teach for Taiwan)等非營利組織辨識與培育人才,現任 School 28 副校長的林妍希認為「人是社會創新的核心」,是人讓社會議題有了被改善的可能性。而能推動社會正向改變的人才,除了利他使命外,更需要具備持續投入的高度承諾,以及帶領組織克服困難挑戰的能力——換言之,即領導自我和領導團隊的能力。

重新定義領導者與領導力

林妍希說明,職場上習慣以「有沒有帶人」來定義領導角色,即職責上帶領團隊者才稱為領導者。但她提出另一個觀點:事實上,我們都是自己生命的領導者,每一個人都需要學習如何領導自己。林妍希主張「領導,始於自我領導,進而領導他人與組織」,打破職場中唯「帶人者」才稱為領導者的框架,提倡人人都是領導者,每個人都需具備為自己人生負責的態度、勇氣與行動力。

林妍希進一步說明,「領導力,是讓夢想、願景成真的能力」。對組織領導者而言,領導力是實現組織願景與目標的能力;對個人而言,領導力是實現人生夢想與目標的能力。以 2020 東京奧運舉重金牌郭婞淳選手為例,郭婞淳的選手生涯曾在 2014 年亞運因受傷跌至谷底,她卻在專訪中表示「​​最沒有想放棄就是受傷那時候,反而有我一定要重回舞台的想法。」即使面臨看似難以扭轉的重大挫折,郭婞淳依舊堅定不移地追求她代表台灣站上奧運舞台的夢想,就林妍希的觀點來看,正是展現自我領導的最佳示範。

全球企業界與教育界的行動,亦反映了自我領導力在未來世界裡愈趨重要。麥肯錫全球研究院(McKinsey Global Institute)於 2021 年 6 月發布「定義公民在未來工作世界的所需能力」報告,其中將「自我領導」列入必備的四大技能範疇之一;美國寇姆斯小學(A.B.Combs Elementary School)根據管理大師史蒂芬柯維(Steven Covey)的著作《與成功有約》,將 7 個好習慣引入校園實踐,積極推行自我領導力教育(Leader in Me),至今在全球超過 80 個國家、將近 6,500 所學校中發酵。可見不論是企業界或教育界,如何靈活應對變幻莫測的數智時代,「自我領導力」至關重要,更是組織辨識高潛力人才的關鍵指標。

發展自我領導力,從認識自己開始

秉持「領導他人始於自我領導」、「改變從我開始」的理念,林妍希鼓勵有志投入社會創新領域的青年,從今天開始發展自我領導力。

首先從描繪願景開始。試著詢問自己:「你想成為一位什麼樣的領導者?你腦海中浮現優秀領導者的樣貌是什麼?」林妍希期待這些問題,能帶領大家以終為始的描繪出最終自己想成就的樣貌,勾勒出自身的生命願景與領導願景(如下)。

  • 生命願景:我的夢想?我想成為什麼樣的人?
  • 領導願景:我想成為什麼樣的領導者?
  • 我的領導使命宣言:作為領導者,我致力於…

「如果你發現這些問題很難回答,不用擔心,這是很正常的現象。」林妍希補充,這是因為華人教育很少會探索這些部分。然而,「認識自己」對發展領導力極為重要,不論是領導自己或他人,所有的言行都源於一個人的核心思維。一個人的世界觀、人生觀與價值觀會影響他如何展現自己與待人處事的言行,這些總和即是領導力的展現

勇敢覺察自己,才能幫助自己活出期待的人生與領導者樣貌。對此,林妍希分享 3 個自我認識的方法:

  1. 自我分析:林妍希提供 CAKE 的架構(註一)作為自我分析的參考:
    • Competency 能力:我擅長什麼?我具備哪些專業技能?擁有哪些領導管理技能(例如:溝通表達、規劃執行、策略思考、人際互動、團隊合作、企劃行銷、專案管理等)?
    • Attributes 特質:我是誰?我的核心信念?我重視哪些價值?
    • Knowledge 知識:我具備哪些專業知識?
    • Experience 經驗:我歷練過哪些重要的任務、事件?
  2. 蒐集他人回饋:主動請主管、同事、朋友及家人分享他們眼中的你,包含特質、專長以及可以強化的部分,尤其是你在壓力下時會有哪些行為表現。透過他們的近身觀察與回饋,作為你覺察自身盲點、發揮所長或學習成長的參考。
  3. 善用測評工具:運用專業心理學測評工具如 MBTI(註二)、Gallup CliftonStrengths(註三) 等,也有助你更系統性地了解自己的行為傾向及優勢。

知行合一,成就屬於你的生命風景

認識自我並訂下生命願景與領導願景,相當於為自己設定了日復一日實踐的言行目標。在訪談尾聲,林妍希提醒在實踐領導力的過程中,「採取行動」的重要性。

她觀察到,年輕世代在追求自我實現的路上,容易懷疑自己如何知道什麼是最適合的未來發展選項,有時更因害怕做錯決定而裹足不前。

面對「做錯選擇怎麼辦」的提問,她回應:「對錯得失是主觀的個人詮釋」。最怕的是一個人做了選擇後,心裡卻仍想著當初被放掉的選項,如此一來,反而容易什麼都做不好。​​​​林妍希分享:

「唯有採取行動、嘗試你想要追求的,才有開拓前方道路的機會。從中驗證、發現、調整,知行合一才能成就屬於你的獨一無二的生命風景。」

在 School 28 的領導力發展課程中,林妍希帶領一群平均年齡 28 歲的學員,訂定個人生命願景及領導力發展計畫,不少學員認為課程扭轉了領導力等同於團隊領導的印象,進而開始反思自己的生命願景和領導願景。

隨著深入挖掘自我,領導力逐漸從一個抽象的名詞,蛻變成回應個人願景,每日可練習、可實踐的行動原則。如學員分享親身體悟領導力課程中的一段話:「未來的你,並不是被發現的自我,而是你決定要(發展)成為的那個人。」

28S學員大合照

第一屆 School 28 學員大合照(來源:School 28)

3 個好習慣,助你成為更好的自我領導者

2021 年即將進入尾聲,林妍希分享了自己在實踐自我領導路上的 3 個習慣,作為送給大家開啟 2022 年的新年禮物:

  • 北極星:設定目標,讓自己離夢想更近

人生目標就如生命的北極星,為自己訂一個年度目標與行動計畫吧!如果你還沒找到人生目標,就認真地去尋找它!如果你已經有了生命願景或領導宣言,建議你想一想:在新的一年,可以採取哪些行動去讓自己離夢想更近?

  • 微時刻:更新自己,給一個專屬自己的片刻

不論你是在職場或者還在唸書,現在的世界多元精彩但也噪音紛擾,建議你在一天當中空出一個屬於自己的微時刻,15 或 30 分鐘都可以,做一點你喜歡做的事(例如喝杯咖啡、聽音樂、閱讀、自我對話反思或者運動等),讓你可以更新自己、安定心靈以重新注入能量。

  • 溫度計:覺察自己,用心情溫度計開啟自我對話

林妍希分享她自己常用的心情溫度計,1-10 度 ,10 度代表「我很滿意今天或過去一週的自己」,1 則代表「極度不滿意」。你可以問自己:「今天/過去這一週的我,心情溫度有幾度?原因是什麼?滿意或不滿意什麼?如果時光倒流,重來一次,我會採取什麼不同的方式嗎?接下來,我可以做什麼讓明天更好嗎?」。你也可以用 3 個關鍵字來為今天或過去這一週做摘要,而後書寫或打字記下這些心情與想法,供自己後續檢視日常中的軌跡和變化。

如果正在閱讀此篇文章的你,也期待著一個更好版本的自己,不妨從今天開始有意識的自我探索,並透過「北極星」、「微時刻」以及「溫度計」,從日常生活中鍛鍊自我領導力,也歡迎你到 School 28 的 Facebook 交流討論區分享讀後感喔!


註一:CAKE 為引用 DDI 美商宏智國際顧問公司的 Success Profile 成功典範的概念。

​​註二:MBTI(Myers-Briggs Type Indicator) 為 Katherine Cook Briggs 和 Isabel Briggs Myers 根據瑞士著名的心理分析學家榮格的心理類型理論,及其對於人類性格差異的長期觀察和研究而著成,用以衡量和描述人們在感知判斷、能量來源及認知態度等方面的心理活動規律和性格類型。

註三:Gallup CliftonStrengths 是由美國心理學家 Donald O. Clifton 協助開發的線上優勢評估測驗,以 Gallup 測評公司高度公信力之統計數據為根基,具象化天賦特質,幫助人們充分發揮自己的潛能。