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School 28 談跨界人才關鍵字：自我覺察Ｘ勇於突破Ｘ成長思維 社企流／文：劉俐君 隨著社會問題日趨複雜而且變化迅速，現今專業領域之間的界限越來越模糊，過往單一的思考模式不足以解決複雜問題，因此跨領域的溝通學習變得愈加重要。作為現代社會的人才，不能只擁有單一能力，還需具備不同專業知識、經驗技能的跨界整合應用力。 而全台第一所社會創新人才學校 School 28，正是很好培養跨界力的方式，有助於人才的職涯發展，並串聯龐大的社群網路。 作為全台首個培育社會使命型人才的計畫，School 28 透過 6 個月的在職人才培育計畫，讓學員能獲得建立人才必備技能與思維的「培育課程」、解決組織實務面挑戰的「行動專案」、協助學員探索影響力職涯的「職涯導師」、提供學員探索社會創新組織的「影子實習」，與一同相聚交流的「社群活動」5 大服務，不需離開既有工作崗位，也能兼具深度與廣度地認識社會創新領域、發展影響力職涯。 在第二屆計畫開跑之際， School 28 以「跨界」為題舉辦第一場說明會，由社企流執行長林以涵擔任主持人，邀請前 DDI 美商宏智總經理暨董事顧問林妍希、為台灣而教（TFT）創辦人暨董事長劉安婷、貝殼放大創辦人暨執行長林大涵，以及 School 28 第一屆校友簡以潔，從未來人才的關鍵字出發、探討職涯發展。 （左起為台灣而教（TFT）創辦人暨董事長劉安婷、School 28 第一屆校友簡以潔、前 DDI 美商宏智總經理暨董事顧問林妍希、貝殼放大創辦人暨執行長林大涵、社企流執行長林以涵） 成為跨界人才，你需要這些關鍵字 劉安婷以自身經驗分享，自己在投入社會創新領域前，也曾因為職涯方向而迷惘。當時，有人提醒她去思索「你每天最想花時間投入的是什麼？想成為的樣子是什麼？現在所處的環境有沒有我想成為的對象？」歷經迷惘與反覆思索人生方向，促使她走上社會創業的旅途，「這份工作讓我環繞在一群『對的人』之中，做任何事情對我來說都是值得期待的。這是我為什麼選擇投入社會創新領域、且持續待在這裡的原因。」 （劉安婷分享自己歷經迷惘與反覆思索人生方向，促使她走上社會創業的旅途） 延續劉安婷的經驗，林妍希提及「跨界人才」正是能夠跨出心理自我界線的人才，除了「願意」跨界、「勇於」跨界之外，還要「能夠」跨界——也就是即便知道會面對困難與挫折，仍想接受挑戰的態度、勇於自我突破的行動力以及自我覺察的能力和成長性思維。（同場加映：具備 3 面向態度，成為人才而非匠才——專訪企業顧問暨新創董事林妍希）  林大涵則以日本文化中講究的「心」、「技」、「體」作為跨界人才的關鍵字。他強調，想成為跨界人才要有心靈、技術，還有體力。以社會行動為例，從一開始花資源做社會行動，因而累積了社會資本，然後將社會資本轉換成經濟資本，經濟資本可能再繼續支持社會行動的進行。「跨界的意義在於用不同的視角看事情。從不同的視點能夠延伸到下一個地方、累積不同的效益。」 劉安婷也提及跨界人才作為「二把手」的重要性。二把手為組織中有效協助組織創辦人（一把手）落實經營、策略以及團隊合作的關鍵角色。面臨現今許多複雜的社會問題，二把手所擁有的整合與協作能力就顯得十分重要。 （林妍希提及「跨界人才」正是能夠跨出心理自我界線的人才。） 探索未來發展，讓職涯導師成為你的嚮導 為協助學員看見多元可能、並激發潛能， School 28 邀請 15 位在社會創新領域耕耘多年、具豐富領導經驗、背景截然不同的組織領導人擔任職涯導師，陪伴學員探索未來、串聯跨界。 身為導師之一，劉安婷表示，導師的角色就如登山時的嚮導，學員需要自己面對挑戰，但是導師可以在一旁提供建議及協助。 從第一屆校友簡以潔的分享，也能見證 School 28 除了培養學員能力之外，透過導師的諮詢輔導，也有助於擴充學員對於「成功」與「優秀人才」的既定想像與定義。在與導師交流下，簡以潔得以用更多元的眼光看待職涯發展並重新正視內心的想法，最終促使她從科技業轉換跑道，選擇進入為台灣而教（TFT）服務。

加入 School 28，透過行動專案與社會創新組織一同解決問題！   社企流／文：蘇郁晴 身為具有社會使命感的青年，你也希望能為嚮往的社會創新組織盡一份心力、提供解決社會問題的創新解方嗎？來到 School 28，實際參與組織專案，你將能更深度了解該組織運作現況、並成為組織發展的關鍵助力！ 社會創新組織出題！提供學員實作機會 School 28 以「專案式學習（Project-based learning，PBL）」為行動專案的設計理念，由合作之社會創新組織出題，讓學員透過 24 週完整經歷從假說建立、評估解方到實際執行的過程。 出題組織將推派一位專案經理以雙週為頻率與小組學員討論，提供資訊並確保進度；School 28 亦另安排專案教練，協助專案出題組織與小組學員對焦期待，並於專案遇到問題時協助解決。 第二屆行動專案出題組織包含非營利組織（如天使心家族社福基金會、均一教育平台等）、社會企業（如甘樂文創、玩轉學校）及影響力企業（如貝殼放大、ALPHA Camp 等），學員在專案參與過程中，得以深入組織日常運作，了解該組織實際面臨的挑戰與情境。 參與第一屆行動專案的組織之一、綠藤生機共同創辦人鄭涵睿表示，每個組織都需要根據自身真實情況出題、且需要提供學員相關真實的數據，讓他們可以實際研究與討論可能解方操作，若是產出的成果可行，組織也將直接採用。 （學員透過參與行動專案，在深入了解組織的同時，也能獲得新技能。來源：School 28） 不僅學員收穫滿滿，組織也將獲得啟發 在第一屆 School 28 計畫的行動專案中，綠藤生機以「奠基於 B 型企業認證之架構，提出能建構出綠藤新樣貌的 3 年計畫，並在 2024 年獲得認證歷史新高」為專案題目，邀請 5 位學員組成「綠藤小組」、思考創新解方。 綠藤小組為綠藤生機的專案設計可信淨零的使命溝通內容與渠道、另外也提出了 3 個有助綠藤生機提高 B 型企業認證 5 大面向分數的行動方案。其中，讓鄭涵睿最想不到的成果是，學員善用課堂中學習到的內容，發想出透過員工與供應鏈創造更多永續選擇的方式，為綠藤帶來許多啟發。 行動專案不僅幫助學員能透過實際參與更加了解組織營運與策略規劃、拓展多元技能，也讓組織能在與學員的互動與交流中，看見過往不曾想到的觀點。「對組織而言，這半年的行動專案，讓綠藤看見有別於過去的想法，同時也讓參與專案的綠藤夥伴能隨之成長。」鄭涵睿說，目前他們已採納許多學員們的建議，預計未來將應用在計畫中。 「對學員而言，他們也能帶著在專案過程中學習到的社會創新意識，回去影響自己任職的組織。」鄭涵睿分享，其中有學員因行動專案，更加認識了 B 型企業的內涵與指標，專案結束後，他便將所學帶回目前任職的公司，預計在 3 年內助公司取得 B 型企業認證。 定期與學員討論專案內容的綠藤專案經理張菀芩也回饋表示，過程中能看見學員們相當具有成長性思維，即使當他們已完成部分內容，卻面臨需要重新聚焦問題、推翻過去的成果時，他們仍能以正向的態度去面對。 綠藤生機將會繼續加入第二屆 School

台大名譽教授領軍！台灣第一個社會創新人才學校 School 28，第二屆申請即將開跑 人才是下一個 10 年社會邁向永續發展的關鍵，卻面臨供需失衡 近年來，國內外逐步重視 SDGs、ESG 等永續發展趨勢，社會創新組織也成為推動永續的重要力量，截至 2020 年，全台的社會創新推動單位已超過 650 家，越來越多組織表示有迫切的人才需求，約 3 成組織在徵才上面臨挑戰，難以吸引合適的專業人才。然而，調查也顯示有高達 74.3% 的青年希望透過工作去改變或回饋社會。 觀察到社會創新領域的人才需求與供給失衡，台大名譽教授、誠致教育基金會副董事長李吉仁，邀請活水影響力投資總經理陳一強、前 DDI 美商宏智總經理暨董事顧問（現任企業高階領導教練）的林妍希等 7 位社會創新領域領導人組成核心小組（名單請見註一），於 2020 年 11 月共同發起「School 28 社會創新人才學校」，培育新生代領導人才發展影響力職涯（Impact Career），以整體提升台灣的社會創新動能！ 讓社會創新成為人才的公平選項，School 28 致力培育具社會使命的領導者 作為台灣首個培育社會使命型人才（Impact Talent）的計畫，School 28 的願景是讓社會創新成為人才在職涯上的公平選項。計畫簡稱 28S，同「二把手」諧音，巧妙呼應其使命：為社會創新領域——包含非營利組織、社會企業、影響力企業與企業的 ESG 部門——培育更多能有效協助組織創辦人（一把手），共同擴大社會影響力的事業發展與經營管理人才（二把手）。 School 28 計畫在誠達集團與研華文教基金會的支持下，提供為期 6 個月的人才發展方案，學員不用離開既有工作崗位，即能透過培育課程、行動專案、職涯導師、社群活動等資源，兼具深度與廣度地認識社會創新領域、探索影響力職涯。錄取率僅有 6% 的第一屆計畫已於 2021 年 12 月圓滿結業，培育 28 位學員發展影響力職涯，學員總計投入超過 5,000 小時參與。截至今日，約有

發展影響力職涯的必備指南（下）：錨定目標＆展開行動 文：School 28 社會創新人才學校 本文彙整 Movingworlds: “All 10 Steps of Our #SocialImpactCareerGuide”，並綜合 School 28 社會創新人才學校的青年培育經驗，以 3 大步驟帶你打造影響力職涯所需的技能、經驗與心理建設： Step.4 認識自己的工作風格 Step.5 找到契合的組織 Step.6 累積所需能力與經驗 在經歷了上篇提及的「Reflect 回顧與反思」、「Explore 探索」及「Target 定錨」後，你已充分了解自己的熱情、特質及能力，並建立出明確的影響力職涯發展目標。接下來，我們將透過以下 3 步驟，一步步解析自我工作風格以及找到契合的組織！ Step.4 認識自己的工作風格 在職場工作漫長的數十年中，我們往往清楚知道自己不喜歡某份工作，但找到一份真正熱愛的工作卻是如登天般困難，而這很大程度源於工作本身與你的目標及優勢不完全契合。 因此在這個步驟中，希望透過介紹以下這個 MovingWorlds 推出的工具 “ Your For-Good Career Validation Board ”，幫助你檢視目前工作與自身的契合程度。 表格分為 4 個部分： 最上方—寫下你的溝通及領導風格，如偏好文字或口語表達？面對面溝通還是線上溝通？一對一或團體對話？ 左半邊—彙整關於你的資訊，寫下你的使命、技能優勢、對於工作自主權的價值觀等 右半邊—請設定一個你現在工作的場域，或是未來想轉職的社會創新組織，盡可能寫下組織的使命、技能需求、組織架構與治理、員工自主空間等 最下方—寫下你現在工作的場域，或是未來想轉職的社會創新組織，目前內部的管理及溝通風格 完成表格後，試著檢視左右半邊以及上下方的內容是否存在任何對應或落差之處，如果發現兩者高度對應，即表示你目前所列組織已經提供高度符合期待的工作環境；若發現存在不小的落差，可以試問自己以下問題： 我能在現在的組織中，找到符合我偏好的團隊或職位嗎？ 什麼樣型態的組織可能較有機會符合我的工作風格偏好？ Step.5 找到契合的組織 要能成功地找到使命及特質能力皆契合的組織，關鍵成功因素在於求職者做了多大程度的研究以及是否能夠展開求職對話。建議你可以透過以下幾個方向進行探索： 公開搜尋社會創新職缺，可透過社企流之「社企徵才」、各組織官網、人力銀行網站、School 28

非營利組織＆B 型企業創辦人私房推薦！給有意投入社會創新者的進修書單 文：School 28 社會創新人才學校 期待從事更有意義的工作、希望在工作中看見自己的實質影響力，卻仍感到迷惘，不知該如何踏出第一步？ 為了回應青年世代常有的焦慮，School 28 邀請來自非營利組織及影響力企業的創辦人分享他們的私房書單，談自我能力發展、談個人選擇、也談企業如何選擇，幫助你預先建立投入社會創新必備的心態與思維，並藉由閱讀，深入認識社會創新的多元可能性，逐步發展你的影響力職涯（Impact Career）！ 李吉仁／誠致教育基金會副董事長 我推薦的 3 本書都是由學術界專家所著，代表書的背後有文獻與學理上的論證，且主題都與青年世代的職涯及能力發展有關，希望有助你建立成長心態，並發展多元能力。 《心態致勝：全新成功心理學》 心態致勝是史丹佛大學的心理學教授 Carol Dweck，經過多年在教育心理學領域的研究後，所撰寫的書籍，主要在討論成長型心態與固定型心態對於能力發展的影響，並提出發展成長型心態的指引，希望這本書對於你建立成長型心態、創造終身學習能力有幫助。 《刻意練習》 刻意練習由佛羅里達州立大學的心理學教授 Anders Ericsson 提出，他舉出許多科學實例說明：刻意練習的「量」與「質」，對於一個人的專業成就發展至關重要。 對職涯發展剛起步的各位而言，「專業成長」來自於如何發揮你既有的長處，但更廣泛與多元的「能力發展」，則需要依賴克服短處，再加上刻意練習，方能奏效，希望這本書有助於你發展更多元與廣泛的能力。 《成功的反思：混亂世局中，我們必須重新學習的一堂課》 此書由哈佛大學知名政治學教授 Michael Sandel 所著，針對美國過去 5 年發生的社會階層的內在衝突，提出深刻反思。 作者強調菁英制度雖然已取代封建世襲制度，帶動社會階級向上流動，但菁英制度下的成功者，卻越來越看不起非菁英同胞，認為他們不夠努力所以沒有專業，而忽略自己的成功其實並非完全來自自己的努力，家庭條件與運氣可能都扮演不可忽略的因素。換言之，不知反思的菁英制度，可能帶來另一種社會階級的對立，99：1 的對抗便是一例。希望這本書能帶你用更大的內在反思，為一個真正包容的社會付出努力！ 劉安婷／為台灣而教（TFT）創辦人暨董事長 《異數：超凡與平凡的界線在哪裡？》 做任何非主流、非典型的選擇，並不會有真正準備好的時候；成為異數（Outliers）的恐懼，也會讓你覺得自己永遠沒有準備好的一天。 異數處在常態分佈的兩端，與眾數（Mode）相比，是兩種很不同的選擇——成為眾數使你較有安全感；而成為異數雖然需要面對許多未知及不可預測性，但如此才能使你有機會創造不平凡的故事。 這本書可以幫助你做出這個選擇，如果你渴望成為異數，不要期待這個選項跟眾數一樣安全、舒適且可預測，因為異數的好處與壞處皆來自於這樣的特殊性。 《成為這樣的我：蜜雪兒．歐巴馬》 在職場漫長的幾十年中，往往存在一個拉扯——「Being（我是誰）」 和 「Doing（我做什麼）」，很多人常認為這兩者是斷裂的，然而這兩者之間能否成功整合，往往是一個人可以活出意義的關鍵。 這不是一本典型的自傳，書中不談蜜雪兒．歐巴馬的成功經驗，而是真誠地談她的 Being 和 Doing 如何交織，使她活出現在的自己。 《品格：履歷表與追悼文的抉擇》 你的人生要用履歷表去衡量，還是用墓誌銘去衡量？履歷表呈現你所累積的成就，墓誌銘則整合了職場、重要關係、待人處事的核心信念與實踐，而這樣的累積才能永久長存。 每當你在做重要決定時，可以以這個問題指引自己——這個決定是為了我的履歷表，還是為了我想成為的自己？若明天就是我的最後一天，我希望墓誌銘能留下什麼？ 鄭涵睿／綠藤生機共同創辦人暨執行長 《你要如何衡量你的人生》 每一位想要投身社會創新的朋友，都應該思考策略大師克里斯汀生的 3 個人生重要問題：如何從工作中得到快樂？如何擁有美好的家人、朋友關係？如何堅持原則、正直一生？

發展影響力職涯的必備指南（上）：職涯初探 文：School 28 社會創新人才學校 ｜系列介紹｜ School 28 將藉由「發展影響力職涯的必備指南」系列文章，分別介紹影響力職涯各階段發展歷程—從「職涯初探」、「技能培力」到「實戰演練」，盤點你可以嘗試展開的行動及學習資源，幫助你踏出影響力職涯第一步！   本文彙整 Net Impact: “Six Steps to Job Search Success” 及 Movingworlds: “All 10 Steps of Our #SocialImpactCareerGuide”，並綜合 School 28 社會創新人才學校的青年培育經驗，以 3 大步驟帶你化解職涯初探過程必經的焦慮與迷茫： Step.1 Reflect 回顧與反思 認識自己是智慧的開端，回顧過往經歷、反思並釐清自身使命 Step.2 Explore 探索 探索、學習並大量吸收社會創新相關重要資訊，建構你對社會創新的充分認知與理解 Step.3 Target 定錨 運用 SMART 原則錨定影響力職涯發展目標，讓願景更清晰！   ｜Step.1 Reflect 回顧與反思｜ 在職涯選擇上，最首要的就是認識你自己，尼采在《作為教育家的叔本華》提到「讓年輕的靈魂透過下列問題勘測自己的生命：『到目前為止，你真正愛過什麼？什麼曾經使你的靈魂振奮？主宰了你的靈魂，使他感到喜悅的是什麼？』」試問自己以下問題： 你對什麼議題充滿熱情？若一時之間無法回答此問題，也可從反面試想，看見什麼樣的問題最讓你感到憤怒或沮喪？那往往能夠反映你心中最在意的問題。 你心目中的理想工作具備了哪些要素？你在意的是公司名聲、薪資水準，還是能為社會帶來改變的影響力？ 你做什麼類型的工作時最能感到活力與滿足感？你在做什麼的時候最容易進入心流模式？又是什麼樣的任務可以讓你為此廢寢忘食？ 試回答以上問題的過程中，你是否也有發現某些共通點，或是不斷出現的某個關鍵字呢？尼采曾提到這可能就是你的基本法則：「把這些尊貴的東西排成一列放在你面前，或許他們會根據本性與順序揭露某個法則：你的基本法則」 同場加映—【自我認識學習資源】